شروط الاستخدام

---

• يمكن استبدال او ارجاع المنتج خلال ٣ ايام بعد استلامه 
• في حال وجود خلل في السلعة المباعة يجب اشعارنا من قبل العميل من خلال قنوات التواصل في الموقع خلال يومين من استلامه لإستبداله 
• ضمان المنتجات يختلف من صنف لآخر حسب ما هو مدرج في الوصف أو حسب ما يتم توضيحه للعميل عند سؤاله عن الضمان 
• لا يمكن استرجاع صنف يكون مدرج بعرض لصنف آخر الاسترجاع يتم للعرض بالكامل 
• لا يحق للعميل استرجاع مبلغ الطلب عند شحنه مع شركة الشحن إلا بعد رجوعه للشركة و إلغاء الطلب 
• في حال رغبة العميل في الاسترجاع دون وجود خطأ في الطلب يتم شحنه على حساب العميل إلى مقر الشركة في القصيم محافظة البدائع 
• يتم استرجاع المبلغ للعميل بعد استلام المرتجع من يوم واحد إلى ٣٠ ايام إلى نفس الحساب الذي تم من خلاله دفع المبلغ 
• في حالة وضع الطلب الدفع عند الاستلام ورغبة العميل في استرجاع الطلب و استرداد المبلغ سيتم خصم قيمة الشحن على العميل على ان يكون استرداد المبلغ للعميل لمدة لا تقل عن ٣٠ يوم بعد استلام الطلب من قبلنا 
• يحق للمتجر إلغاء الطلب في حالة تعثر شحنه مع شركات الشحن المتعاقد معها في الموقع و إعادة المبلغ للعميل في حال الدفع لحسابه الخاص ويمنع ارجاع المبلغ لطرف ثالث 
• عند طلب العمل لمنتج غير متوفر يحق للشركة إلغاء الطلب و استرجاع المبلغ للعميل
• "لا يمكن استخدام خصم عملاء التطبيق مع كود آخر في نفس الوقت"